Cookiebeleid
Ingangsdatum: 10-10-2026
Overzicht cookiebeleid
Dit beleid legt uit wat cookies en vergelijkbare opslagtechnologieën zijn en hoe GradGuide deze precies gebruikt. Het beschrijft welke cookies en browseropslag wij daadwerkelijk plaatsen, waarvoor elk dient, hoe lang het bewaard blijft en hoe u uw keuzes kunt beheren.
Cookies en browseropslag zijn kleine stukjes gegevens die uw browser op uw apparaat plaatst. Ze houden u ingelogd, laten functies zoals de Aurora-chat werken en helpen ons, uitsluitend met uw toestemming, om bezoek te meten en marketing uit te voeren.
Hoe wij cookies gebruiken
Wij gebruiken strikt noodzakelijke opslag om u ingelogd te houden en uw cookiekeuze te onthouden, functionele opslag om functies te laten werken (ook voor bezoekers die niet zijn ingelogd) en analytische en marketingtechnologieën uitsluitend nadat u kiest voor “Alles accepteren”. Tot dat moment blijven alle analytische en marketingtags uitgeschakeld.
Soorten cookies en opslag die wij gebruiken
Strikt noodzakelijk
Nodig om de website te laten werken, u veilig ingelogd te houden en uw toestemming te onthouden. Deze staan altijd aan en kunnen niet worden uitgeschakeld.
| Naam | Bewaartermijn | Doel |
|---|---|---|
| refreshToken | Tot u uitlogt of de termijn verloopt | Houdt u veilig ingelogd (roterend sessie-vernieuwingstoken). |
| cookiesStatus | Tot u dit wist | Onthoudt uw cookiekeuze zodat wij dit niet bij elk bezoek vragen. |
| user_cookie_id | Tot u dit wist | Een willekeurige identificatie die uw sessie koppelt en geautomatiseerd misbruik helpt voorkomen. |
| aurora_gdpr_consent | Tot u dit wist | Legt vast dat u akkoord ging met verwerking voor de Aurora AI-chat. |
Functioneel
Gebruikt om functies zoals de Aurora-chat te laten werken voor bezoekers die niet zijn ingelogd. Wordt uitsluitend in uw browser opgeslagen.
Activiteitssignaal (functioneel, eigen partij): zolang een pagina open en zichtbaar is, meldt uw browser aan onze server op welke pagina u bent (alleen het paginapad, zonder zoektermen of id's), of het tabblad zichtbaar is en of er een chatantwoord wordt geladen. Wij bewaren dit maximaal 30 minuten in het servergeheugen, slaan het nooit op, registreren er geen IP-adres bij en delen het nooit met derden. Wij gebruiken dit om de dienst betrouwbaar te laten draaien, bijvoorbeeld om herstarts te vermijden terwijl mensen actief zijn. Bent u ingelogd, dan is dit signaal gekoppeld aan uw account en kunnen beheerders van GradGuide uw naam, e-mailadres en de pagina waarop u zich bevindt zien zolang u actief bent.
| Naam | Bewaartermijn | Doel |
|---|---|---|
| aurora_anonymous_chats | Tot het wordt gewist of bij inloggen wordt overgezet | Bewaart uw Aurora-chatgeschiedenis terwijl u niet bent ingelogd. |
| aurora_message_count | Tot u dit wist | Telt berichten om eerlijk-gebruik-limieten toe te passen. |
| gg_blog_cta_source | Maximaal 30 minuten, of tot u het tabblad sluit | Onthoudt van welk blogartikel u kwam wanneer u een gratis case start. Wordt alleen in uw browser opgeslagen; bevat geen persoonsgegevens. |
Analyse & marketing
Worden uitsluitend geplaatst nadat u kiest voor “Alles accepteren”, via Google Tag Manager met Google Consent Mode v2, behalve de OpenAI-pixel, waarvan wij het script pas laden nadat u heeft geaccepteerd. Deze partners plaatsen hun eigen cookies onder hun eigen beleid.
| Aanbieder | Doel |
|---|---|
| Google (Analytics / Ads) | Bezoek en campagneprestaties meten (Google Analytics / Ads). |
| Meta (Facebook) Pixel | Marketing meten en richten (Meta / Facebook Pixel). |
| TikTok Pixel | Marketing meten en richten (TikTok Pixel). |
| LinkedIn Insight Tag | Marketing meten en richten (LinkedIn Insight Tag). |
| OpenAI (ChatGPT Ads) | Meten welke ChatGPT-advertenties tot aanmeldingen en aankopen leiden (OpenAI-meetpixel). Deze pixel stuurt OpenAI ook een versleutelde (gehashte) vorm van contactgegevens die u invult, om u te koppelen aan een advertentie waarop u heeft geklikt. |
Bijbehorende serverregistratie
Wij houden een serverregistratie bij die uw willekeurige cookie-identificatie koppelt aan uw toestemmingskeuze en, als u inlogt, aan uw account, samen met een technische apparaatvingerafdruk. Wij gebruiken dit uitsluitend om uw toestemming te onthouden en misbruik te detecteren en te voorkomen, nooit voor advertenties.
Beheer uw cookievoorkeuren
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken. Gebruik de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina, of, als u een account heeft, het blok “Cookievoorkeuren” onder Instellingen. U kunt ook cookies en sitegegevens in uw browser wissen. Het intrekken van toestemming stopt verdere analyse- en marketingtags onmiddellijk.
De meeste browsers laten u ook cookies blokkeren of verwijderen. Raadpleeg de ondersteuningspagina’s van uw browser voor instructies:
